每一年到双11的时间，剁手党们都很忙，直播看了一个又一个，店肆逛了一家又一家。为了让剁手党们都能兴奋地购置心仪的商品，今日小编跟大师聊聊网购过程中大概会碰到的法令题目。

　　直播带货已成为时下最风行的购物体例之一，不外直播间里商品泥沙俱下，带货主播本质参差不齐，消费者良多时间会发此刻直播间里购置的商品宁可宣售的商品不同很大，消费者该若何做呢？

　　第一步，消费者要搞清晰维权的工具。若主播是为某家店肆或公司卖货，则应向店肆或公司维权。若主播是卖电商平台的自营货，则应向该电商平台维权。

　　第二步，消费者要明白补偿的数额。若主播保存讹诈行动，按照《消费者权力保》的划定，消费者可能要求商家承当补偿使命，补偿的金额为购置商品金额的三倍，补偿金额缺乏五百元的为五百元。是以，消费者在购置到子虚商品时半岛体育登陆入口官方网站，该当搞清补偿工具并明白补偿金额。

　　相干法条：《消费者权力保》第五十五条第一款，运营者供给商品或办事有讹诈行动的，该当依照消费者的要求增添补偿其遭到的损坏，增添补偿的金额为消费者购置商品的价款或承受办事的用度的三倍；增添补偿的金额缺乏五百元的，为五百元。法令还有划定的，遵照其划定。

　　消费者预支定金后不想要商品了，可能要求商家偿还定金吗？一般下，在消费者付出定金后又不想要商品了，商家无需返还定金。大意来讲，消费者网购下单的时间，在法令上已和商家告竣了电子生意条约，消费者付出的定金可能看做是消费者对生意条约的一个包管。若是消费者不再是我们付出尾款了，商家手脚接收定金的一方，是有权力不偿还定金的。是以，消费者在购置商买商品时该当稳重决议，不等闲向商家付出定金。

　　相干法条：《民法典》第五百八十七条，债权人实行债权的，定金该当抵作价款或发出。给付定金的一方虚假行债权或实行债权不契合商定，导致不克不及达成条约目标的，无权哀求返还定金；接收定金的一方虚假行债权或实行债权不契合商定，导致不克不及达成条约目标的，该当双倍返还定金。

　　消费者将心心念念的包袱翻开时却发明商品摔坏了或消费者迟迟等不到商品发明商品在输送的途中丧失了，使命应由谁来承当？碰到这类环境，消费者应第偶尔间该当找卖家相同会商，凡是环境下卖家都市调换货。然则若是碰到某些推辞使命的卖家，咱们快要拿出法令兵器。按照《民法典》的划定，在生意两边不迥殊商定的环境下，消费者在签收商品以前，商品毁损灭失的告急应由卖家承当。是以，在商品毁损或丧失机，消费者可能要求卖家承当调换货的使命。

　　相干法条：《民法典》第六百零四条，方向物毁损、灭失的告急，在方向物托付以前由出售人承当，托付以后由买受人承当，然则法令还有划定或本家儿还有商定的之外。回归搜狐，察看更多